Algemene Voorwaarden

Algemene Informatie

Lijsterbesstraat 46
3203 AR Spijkenisse

06 – 54 29 03 13
http://www.bakkerkok.nl
info@bakkerkok.nl

KvK 69870381
BTW nr. NL178697205B02
SNS BANK NL90SNS0905952251

Algemene Voorwaarden

1 Toepasselijkheid

De algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen door, bestellingen bij, leveringen door en betalingen aan Bakker & Kok. Van deze voorwaarden kan slechts worden afgeweken indien dit vooraf, schriftelijk en expliciet op punten gebeurt, waarbij de overige bepalingen onverkort van kracht blijven. Door het accepteren van een aanbieding of het plaatsen van een bestelling geeft de klant van Bakker & Kok te kennen deze voorwaarden te aanvaarden.

2 Aanbiedingen en prijzen

Aanbiedingen door en prijzen van Bakker & Kok zijn vrijblijvend. Bakker & Kok accepteert geen aansprakelijkheid voor zet- of drukfouten. Bakker & Kok behoudt het recht om wijzigingen in kostprijzen, valutakoersen of (wettelijke) voorschriften per direct door te berekenen. Alle geldende prijzen zijn steeds inclusief BTW en exclusief order- en verzendkosten, eventuele belastingen of andere heffingen, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen.

3 Bestellingen

Door het plaatsen van een bestelling per telefoon, post, e-mail, internet of webshop is de overeenkomst een feit. Bakker & Kok behoudt het recht om bestellingen zonder opgave van reden te weigeren, dan wel voorwaarden daaraan te verbinden, zoals het vragen van een vooruitbetaling.

4 Bezorg- en administratiekosten

Bakker & Kok bezorgt in een beperkt gebied m.b.t. bestellingen. De bestelling wordt zo mogelijk bezorgd op het door de klant aangeven tijdstip vanaf 8.00 uur. Bezorgkosten worden door de webshop of een medewerker bepaald en weer- danwel aangegeven. De klant dient wel te zorgen dat er iemand aanwezig is, om de bestelling in ontvangst te nemen. Indien er een factuur verstuurd dient te worden, kunnen administratiekosten berekend worden.

5 Leveringen

Bakker & Kok zal steeds streven naar snelle levering van het bestelde. Opgegeven levertijden zijn echter slechts indicatief. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft de klant geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht de onder artikel 3 bedoelde overeenkomst te ontbinden. Alle rechten en aanspraken, zoals in deze voorwaarden bedongen, gelden ook voor door Bakker & Kok ten behoeve van de levering ingeschakelde derden. De klant heeft de verplichting om bij aflevering te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst beantwoorden. Indien dit niet het geval is, dient de klant Bakker & Kok daarvan zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen vijf (5) dagen na de aflevering, schriftelijk en gemotiveerd in kennis te stellen.

6 Betaling

De klant voldoet bij Bakker & Kok aan de verplichting, die ontstaat uit de onder artikel 3 bedoelde overeenkomst, middels contante betaling, overboeking, pin-betaling, iDeal (internetbetaling) of aan de bezorger. In het geval dat Bakker & Kok een factuur stuurt, zal de betaling binnen de termijn van dertig (30) kalenderdagen moeten plaatsvinden, zonder verrekening, korting en/of opschorting, tenzij anders aangegeven. Als datum van betaling geldt de datum van creditering van de bankrekening van Bakker & Kok.

7 Reclames, garantie en retourgoederen

De termijn voor reclames met betrekking tot geleverde goederen beperkt zich tot het onder punt leveringen, 3e alinea gestelde. Indien is aangetoond, dat de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft Bakker & Kok de keuze de desbetreffende producten tegen retournering daarvan te vervangen door nieuwe producten dan wel de factuurwaarde daarvan te restitueren. Als garantietermijn voor geleverde producten geldt de termijn, die door de betrokken leverancier van Bakker & Kok wordt gegarandeerd, gerekend vanaf de datum van aflevering door Bakker & Kok. Binnen deze termijn vindt kosteloos vervanging of reparatie van ondeugdelijke onderdelen plaats, zulks met in acht name van de specifieke voorwaarden van de leverancier. Retourzendingen worden in alle gevallen slechts geaccepteerd indien zij vooraf bij Bakker & Kok zijn aangemeld, indien zij zijn voorzien zijn van een uniek retournummer en indien de verpakking van het product onbeschadigd is. De kosten van retourzendingen komen in geval van het onder punt reclames, garantie en retourgoederen, 1e en 2e alinea, bedoelde voor rekening van Bakker & Kok, in alle andere gevallen voor rekening van de klant.

8 Overdracht van risico en eigendom

Het risico van het geleverde gaat van Bakker & Kok over naar de klant, zodra de aflevering heeft plaatsgevonden. Het eigendom gaat evenwel pas over, indien de klant aan al zijn onder punt betaling, 1e alinea bedoelde verplichtingen heeft voldaan.

9 Klantgegevens

Indien de klant aan Bakker & Kok opgave doet van een adres is Bakker & Kok gerechtigd alle bestellingen aan dat adres te verzenden met behoud van alle rechten zoals bedoeld in punt betaling. Klanten zijn verplicht adreswijzigingen schriftelijk of via e-mail te melden aan:

Bakker & Kok
Lijsterbesstraat 46
3203 AR Spijkenisse

info@bakkerkok.nl

10 Aansprakelijkheid

Bakker & Kok is niet aansprakelijk voor schade, die niet aan opzet of grove schuld van Bakker & Kok is toe te rekenen dan wel ontstaan is door omstandigheden die niet voor risico van Bakker & Kok komen. Bakker & Kok draagt geen verantwoordelijkheid voor informatie, foto’s, folders en andere vormen van voorlichtingsmaterialen voor zover onder verantwoordelijkheid van derden uitgegeven. Voor handelingen en/of tekortkomingen van derden draagt Bakker & Kok eveneens geen verantwoordelijkheid. Bakker & Kok is niet aansprakelijk voor misverstaan, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van Internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen de klant en Bakker & Kok, tenzij en voor zover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld van Bakker & Kok. Aansprakelijkheid voor schade waartegen de klant reeds is verzekerd wordt ten alle tijden door Bakker & Kok uitgesloten.

11 Diversen

De klant van Bakker & Kok dient alle intellectuele en industriële eigendomsrechten, welke rusten op de door Bakker & Kok geleverde producten, geheel en onvoorwaardelijk te respecteren. Bakker & Kok garandeert niet dat de aan u geleverde producten geen inbreuk maken op enig (ongeschreven) intellectueel en/of industrieel eigendomsrechten van derden. Ingeval van overmacht heeft Bakker & Kok het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van enige bestelling op te schorten, dan wel zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door dit de klant schriftelijk mede te delen en zulks zonder dat Bakker & Kok gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn. Onder overmacht wordt iedere tekortkoming verstaan, die niet aan Bakker & Kok kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.

12 Rechten

Alle contacten en transacties met Bakker & Kok geschieden onder voorbehoud van alle rechten en aanspraken van Bakker & Kok. Niets uit uitgaven of publicaties van Bakker & Kok mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in digitale vorm, of openbaar gemaakt, in welke vorm dan ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Bakker & Kok.

13 Toepasselijk recht

Op alle rechtsbetrekkingen tussen Bakker & Kok en haar klanten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.

14 Klachten

De klant is gehouden de goederen direct na op- of aflevering te keuren. Klachten dienen op straffe van verval van alle rechten binnen een dag na het tijdstip van aflevering van goederen, schriftelijk – of per e-mail bij Bakker & Kok te worden ingediend, onder de gespecificeerde opgave van de aard van de klachten ten aanzien van de afgeleverde goederen. Manco’s en bij aflevering zichtbare gebreken dienen echter binnen 6 uur na aflevering bij Bakker & Kok te worden gemeld, op straffe van verval van alle rechten daaruit voortvloeiende.